برجستگی ، سایش و کبودی از ویژگی های غیر قابل تغییر در هر کودکی عادی است. وقتی کودک وارد مهد کودک می شود ، اوضاع فقط بدتر می شود. ضربه در مهد کودک اولین چیزی است که والدین باید برای آن آماده شوند.
لازم است
- - جعبه کمکهای اولیه؛
- - ضبط شده از دوربین های نظارتی ؛
- - شناسنامه
- - سیاست پزشکی.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر از طریق تلفن از اتفاقات مطلع شده اید ، سعی کنید فوراً به مهد کودک بیایید. بدون اجازه والدین ، کارکنان مهد کودک نمی توانند کودک را به آسیب شناسی بفرستند.
گام 2
قبل از جستجوی مسئولین آنچه که اتفاق افتاده است ، باید کودک را معاینه کنید و اقدامات خود را متناسب با شدت آسیب برنامه ریزی کنید. از زمان و چگونگی آسیب در مهد کودک مطلع شوید. اگر کارمندان فقط شانه های خود را بالا می اندازند و بی اطلاعی کامل نشان می دهند ، از آنها بخواهید تصاویر دوربین های مداربسته را نشان دهند.
مرحله 3
بپرسید آیا کودک کمک های اولیه دریافت کرده است و چه بوده است؟ در صورت عدم حضور ، کادر پزشکی مهد کودک یا هر کارمند دیگر کمک به آسیب را ارائه می دهد.
مرحله 4
در طی معاینه در اتاق اورژانس ، از شما خواسته می شود که از ادعای کارکنان مهد کودک چشم پوشی کنید. در گرمای لحظه تصمیم نگیرید ، سعی کنید وضعیت را به طور عینی ارزیابی کنید. فکر کنید اگر در کنار فرزند خود بودید می تواند چنین چیزی اتفاق بیفتد.
مرحله 5
اگر گناه مربیان یا همكاران آنها را بدیهی می دانید و اقدامات آنها پس از حادثه بی صلاحیت است ، با امضای رد موافقت نمی كنید. سپس تمام مواد به پلیس منتقل می شود ، که بیشتر بازرسی را کنترل می کند ، و همچنین در مورد شروع یک پرونده اداری یا کیفری تصمیم می گیرد.
مرحله 6
این اتفاق می افتد که کارکنان مهد کودک در رابطه با سلامت دانش آموزان خود سهل انگاری می کنند ، سعی می کنند آنچه را که اتفاق افتاده پنهان کنند و حتی اگر موفق نشوند ، "موضوع را شتاب دهند". در این صورت ، شکایتی را به دادستانی بنویسید.
مرحله 7
آسیب دیدگی کودک ، از نظر شدت هرچه باشد ، نیاز به درمان دارد. صرف نظر از دلایل و عوامل ، کودکستان همیشه مسئولیت آنچه اتفاق افتاده را بر عهده دارد. بنابراین ، اگر هزینه های درمان کودک را با درآمد خود متناسب نمی دانید ، باید مبلغ مورد نیاز را از مهد کودک دریافت کنید. با این حال ، قبل از شروع مراحل قانونی طولانی ، سعی کنید این موضوع را با مدیریت مهد کودک در میان بگذارید. بازپرداخت اغلب داوطلبانه است.