در تجارت و روابط شخصی ، بسیار مهم است که شما بتوانید صحبت یا مخالف خود را به درستی بشنوید. متأسفانه ، ما همیشه نمی دانیم که چگونه این کار را انجام دهیم ، در نتیجه سوund تفاهم و کینه به وجود می آید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای تسلط بر توانایی گوش دادن به صحبت خود ، دائماً او را در خود پرورش دهید. وقتی در یک مکان عمومی هستید ، در حالت "تنهایی در میان جمعیت" هستید ، به صحبت های مردم گوش دهید ، مکالمات آنها را تحلیل کرده و نتیجه گیری کنید.
گام 2
شما باید درک کنید که این شما هستید که ، اول از همه ، نیاز به گوش دادن و درک مکالمه دارید. اولاً ، در یک مکالمه ، شخص به طور کامل تری آشکار می شود ، شما بهتر او را می شناسید. ثانیا ، این واقعیت که شما در حال گوش دادن به او هستید ، شما را در گفتگوی صادقانه تری قرار می دهد ، زیرا با این کار احترام خود را نشان می دهید. ثالثاً ، در یک مکالمه می توانید نحوه ارتباط فرد با شما را بفهمید. گوش دهید و نتیجه گیری کنید.
مرحله 3
خودتان را در ادامه کل مکالمه با گفتگو کنترل کنید. به محض اینکه نخ را گم کردید و درک معنی را متوقف کردید ، تمرکز و تمرکز کنید. شما فقط می توانید بر اساس پاسخ های دریافت شده ، س questionsالات روشن کننده را تنظیم کنید و آنها را به ترتیب ترتیب دهید. پس از صحبت او ، خلاصه سخنرانی خود را در مورد شخص مقابل خلاصه کنید تا مطمئن شوید که دقیقاً او را همانطور که می خواست درک کرده اید.
مرحله 4
در حین مکالمه سعی کنید با شخص مکالمه ارتباط تصویری برقرار کنید که ممکن است قطع شود و یادداشت های لازم را در یک دفترچه یادداشت کنید. چشمان خود را به اطراف اتاق تکان ندهید ، تلفن همراه شما حواس شما را پرت نکند ، برنامه ریز را از بین نبرید - به او اجازه دهید درک کند که شما با دقت به او گوش می دهید ، سر خود را تکان دهید و درباره آنچه می شنوید با یک جمله جمع می کند ، اظهار نظر کنید تا یک نظر طولانی او را از موضوع اصلی دور نمی کند.
مرحله 5
عبارات را برای حریف خود پایان ندهید ، حتی اگر گزینه شما از نظر منطقی ترین گزینه باشد. حتی پس از اندکی گرفتار شدن ، شخص متکلم این کار را انجام خواهد داد. در این صورت مطمئن خواهید شد که او دقیقاً همان چیزی را که می خواسته گفته است.
مرحله 6
قبل از اینکه صحبت های خود را به پایان برسانید ، به جواب خود فکر نکنید ، در این لحظه ، به دلیل بی توجهی ، ممکن است چیز مهمی را از دست دهید که می خواستید به شما منتقل کنید.
