آیا توجه کرده اید که شانس از کنار شما می گذرد؟ معاملات عمده خراب می شود ، دوستان دور می شوند و گاهی اوقات مشکلاتی در زندگی شخصی آنها بوجود می آید. این اتفاق می افتد که مردم لحظات مهم را با کلمات خراب می کنند. نمی دانیم چه ، چگونه و چه موقع باید بگوییم ، شخص همه چیز را که مدتهاست در حال ساخت است از بین می برد. وقت آن است که یاد بگیریم چگونه صحبت کنیم!
ضروری
کتابهای بلاغت و روانشناسی
دستورالعمل ها
مرحله 1
سه ماده برای برقراری ارتباط موفق را پیگیری کنید. درک اطلاعات تحت تأثیر 3 عامل اصلی قرار دارد: چه چیزی باید گفت ، کجا باید گفت و چگونه گفتن. هر یک از آنها می تواند منجر به شکست شود. وضعیت زیر را تصور کنید. شما تصمیم گرفتید که باید به رئیس خود تبریک بگویید ، به چگونگی انجام این کار فکر کردید ، اما زمان اشتباهی را انتخاب کردید: او بسیار شلوغ بود. نتیجه تبریک شما چیست؟ در بهترین حالت ، هیچکدام و در بدترین حالت ، منفی.
گام 2
شروع کنید و دقیقاً به آنچه می خواهید بگویید فکر کنید. وقتی در یک مکالمه شروع به توضیح مبهم می کنید و خود را گیج می کنید ، در این صورت ممکن است شخص گفتگو ایده شما را درک نکند. به آنچه می گویید ، در مورد آنچه که ساکت می مانید ، و آنچه را لمس می کنید ، فکر کنید. در همان مرحله ، باید سعی کنید آنچه را که نمی دانید خودتان تصمیم بگیرید. چه چیزی می تواند معنی کلمات شما را تغییر دهد؟ این نکته باید مورد توجه ویژه قرار گیرد ، زیرا غالباً افراد چیزی کاملاً متفاوت از آنچه شما می گویید می شنوند.
مرحله 3
تصور کنید فرد چه کلماتی را از شما انتظار دارد. واکنش او را پیش بینی کنید. او دوست دارد چه چیزهایی بشنود و اینکه آیا اطلاعات شما با اطلاعات مورد نظر مطابقت دارد. اگر اینگونه نباشد ، کار دشوارتر می شود. انتشار اخبار ناخوشایند همیشه ناخوشایند و حتی خطرناک بوده است. بنابراین ، قبل از پیام رسان که خبر غم انگیز را آورد ، آنها کشته شدند و کسی که مخاطب را خشنود کرد با غذاهای مختلفی مورد مداوا قرار گرفت.
مرحله 4
هنگامی که در مورد موضوع مکالمه خود تصمیم گرفتید ، درباره نحوه صحبت خود تصمیم بگیرید. حتماً نه تنها به کلمات گفته شده ، بلکه به حرکات و حالت های صورت نیز توجه کنید. افراد کمتر قادر به کنترل آنها هستند. بنابراین ، با وجود چنین علائم غیرکلامی ، شما می توانید به راحتی تشخیص دهید که یک فرد نگران است یا دروغ می گوید. سعی کنید با همان سرعتی که فرد مقابل صحبت می کنید صحبت کنید. کلمات واضح و روشن را انتخاب کنید.
مرحله 5
زمانی را برای گفتگو انتخاب کنید. وضعیت را ارزیابی کنید: آیا اتفاق بدی برای صحبت کننده شما افتاده است ، آیا او احساس خوبی دارد ، آیا حال و هوای طبیعی دارد. تمام مکالمات مهم بهتر است صبح انجام شود.
