دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است درگیری با کارکنان مهد کودک رخ دهد - این نگرش سهل انگارانه یا بی ادبانه معلمان نسبت به کودکان و غذای بی کیفیت و شرایط عمومی زندگی در موسسه است. اگر طرفین نتوانند به توافق عمومی برسند ، به عنوان مثال ، وقتی كودكان مهد كودك تخلفات آشكار را انكار می كنند ، باید از یك شخص برتر (مدیر مهد كودك) یا شورای آموزش و پرورش و وزارت آموزش و پرورش شكایت شود.
لازم است
- - کاغذ،
- - یک خودکار.
- - اسناد اثبات تخلف (در صورت وجود).
دستورالعمل ها
مرحله 1
نام شخصی که شکایت شما به او خطاب می شود و همچنین اسامی افرادی که از نظر شما مرتکب تخلف هستند را مشخص کنید. هنگام مراجعه به هر مقام رسمی ، ذکر صحیح حروف اول و نام خانوادگی وی و همچنین نام و آدرس م institutionسسه ای که در آن درخواست می کنید بسیار مهم است.
گام 2
حتماً درخواست خود را با شکایت تیتر کنید - این موضوع بلافاصله جلب توجه می کند ، به این معنی که زودتر مورد بررسی قرار می گیرد. شکایت به صورت رایگان نوشته شده است.
مرحله 3
در مورد موضوع شکایت خود یا موضوعی که برای آن درخواست می کنید صریح و شفاف باشید. هرچه این کار را با دقت بیشتری انجام دهید سریعتر پاسخ یا راه حل درخواست خود را دریافت خواهید کرد. دلیل تجدیدنظرخواهی خود را ذکر کنید ، حقایق حاکی از نقض را یادداشت کنید ، اسناد لازم ، نتیجه گیری خدمات (به عنوان مثال خدمات بهداشتی) ، عکس ها ، رسیدها را در صورت وجود و در صورت لزوم ضمیمه کنید.
مرحله 4
راه حلی ارائه دهید که فکر می کنید رضایت شما را جلب کند و مشکلی را که به آن اشاره می کنید برطرف کند.
مرحله 5
شکایت خود را ارائه دهید می توانید این کار را از طریق ایمیل یا نامه معمولی انجام دهید ، یا می توانید شخصاً آن را به مقامات مربوطه تحویل دهید. می توانید شکایتی را از طریق نامه سفارشی همراه با اعلان برگشت و درخواست پاسخ (درمورد اقدامات انجام شده در نتیجه) به صورت کتبی ارسال کنید. فراموش نکنید که از همه اسناد ارسالی خود کپی تهیه کنید.
