بسیاری از والدین با مربیان درگیری دارند. متأسفانه ، آنها همیشه با آرامش حل نمی شوند. اگر شرایط موجود در مهد کودک نتواند حتی بیشترین پدر و مادرهای راضی را برآورده کند ، معلم رفتار ناخوشایندی با بچه ها می کند و مدیر انجام کاری را ضروری نمی داند ، باید شکایت کنیم. سازمان های مختلفی وجود دارد که می توانند از حقوق کودکان و والدین محافظت کرده و اداره مهد کودک را برای سفارش فراخوانند.
لازم است
- - فهرست تلفن شهر ؛
- - رایانه با دسترسی به اینترنت ؛
- - کپی درخواست ها از مدیر.
دستورالعمل ها
مرحله 1
آنچه را که دقیقاً شما را در کار مهد کودک راضی نمی کند ، فرموله کنید. بستگی به این دارد که از کدام سازمان شکایت کنید. اگر گروه کثیف است ، کودکان از نظر تغذیه ضعیف هستند ، یا مثلاً سایت مطابق با استانداردهای ایمنی مجهز نیست ، با Rospotrebnadzor تماس بگیرید. این سازمان معمولاً به تماس های تلفنی شهروندان پاسخ می دهد. اما هنوز بهتر است كه كتباً شكایت كنید ، خصوصاً اگر تصور كنید كه پرونده فقط به یك شكایت محدود نمی شود و باید به مراجع دیگر مراجعه كنید.
گام 2
اگر فکر می کنید معلم با بچه ها رفتار بدی دارد ، با تیم کنار نمی آید و لحظات رژیم در گروه برآورده نمی شود ، سعی کنید ابتدا با رئیس تماس بگیرید. با والدین دیگر صحبت کنید و از شکایت آنها نیز آگاه شوید. در صورت وجود ، نامه ای جمعی خطاب به مدیر بنویسید ، به طور خلاصه و واضح ادعاهای خود را بیان کنید. چنین سندی به صورت رایگان نوشته شده است ، اما لازم است که در آن نامه به چه کسی خطاب شود ، نام کامل موسسه مراقبت از کودک و اطلاعات تماس شما ذکر شود. در نامه ، هر چه مختصر و واضحتر ، شکایات خود را بیان کنید: چه اتفاقی افتاده است ، چه زمانی و با چه کسی.
مرحله 3
اگر درک درستی از مدیر ندارید ، با بخش آموزش محلی خود تماس بگیرید. متن شکایت را می توان از نامه به مدیر برداشت کرد ، اما قطعاً باید اضافه کنید که با او تماس گرفته اید ، اما وضعیت تغییر نکرده است. شکایت برای رئیس اداره آموزش و پرورش نوشته شده است.
مرحله 4
در صورت عدم کمک اداره آموزش ، مورد بعدی که باید با آن تماس بگیرید ، معاون رئیس امور اجتماعی در امور اجتماعی است. شما می توانید شکایتی را از طریق پست سفارشی همراه با اطلاع رسانی از طریق پست معمولی ، از طریق پست الکترونیکی ارسال کرده یا به محل استقرار دولت محلی تحویل دهید. فراموش نکنید که کپی نامه ها را به رئیس و اداره آموزش و پرورش ضمیمه کنید. همچنین می توانید قرار ملاقات بگذارید و شکایات خود را به صورت شفاهی بیان کنید.
مرحله 5
سازمانی مانند Rosobrnadzor همچنین می تواند از حقوق کودک شما محافظت کند. این اوست که وضعیت مهدهای کودک را کنترل می کند. می توانید از طریق تلفن با آنها تماس بگیرید ، نامه معتبر یا از طریق پذیرش الکترونیکی عمومی ارسال کنید. در مورد دوم ، فراموش نکنید که متن شکایات مربوط به پرونده های قبلی را اسکن کرده و به درخواست تجدیدنظر خود ضمیمه کنید.
مرحله 6
اگر در کار مهد کودک نقض فاحش قوانین روسیه مشاهده کردید ، با دادستانی تماس بگیرید. با سیگنال شما ، دادستان باید یک بررسی انجام دهد. در صورت تأیید حقایق نقض قانون ، وی همچنین می تواند یک رویه قضایی را آغاز کند.
