نحوه برخورد با بور

فهرست مطالب:

نحوه برخورد با بور
نحوه برخورد با بور

تصویری: نحوه برخورد با بور

تصویری: نحوه برخورد با بور
تصویری: با مشتری شاکی و ناراضی چطور برخورد کنیم؟ (نحوه برخورد با مشتریان ناراضی) 2024, آوریل
Anonim

بی ادبی را می توان در هر کجا مشاهده کرد. در وسایل حمل و نقل عمومی ، در بازار و در مغازه. و فقط در خیابان می توانید افرادی را ملاقات کنید که به دلیل کمبود آموزش ، نمی دانند چگونه احساسات خود را به گونه دیگری بیان کنند. برای اینکه اعصاب خود را در برقراری ارتباط با چنین موضوعاتی هدر ندهید ، باید چندین قانون را رعایت کنید.

نحوه برخورد با بور
نحوه برخورد با بور

دستورالعمل ها

مرحله 1

بهترین گزینه عدم برقراری ارتباط با بور است. در صورت امکان ، از چنین افرادی چشم پوشی کنید ، بگذارید تمام حملات آنها به شما بی پاسخ بماند. وانمود کنید که آنها را نمی بینید و بی ادبی هایی را که بر زبان می آورند نمی شنوید.

گام 2

اگر نمی توانید از برقراری ارتباط با بور جلوگیری کنید ، رفتاری غیر قابل پیش بینی داشته باشید. به طور معمول ، چنین افرادی می خواهند پاسخی دریافت کنند - شما را از تعادل ، عصبانیت دور کنند و به اظهارات بی ادبانه تحریک کنند. آنها منتظر هستند شما شروع به بهانه گیری کنید یا درباره خود توضیح دهید. این فرصت را به آنها ندهید ، به طور گسترده لبخند بزنید یا تعارف کنید. با این اتفاقات ، جریان عواطف منفی مجرم خشک می شود ، او گیج و ساکت خواهد شد.

مرحله 3

هرگز با کسی که سعی می کند از شما ناراحت باشد در یک سطح قرار بگیرید. همیشه با تأکید مودب و درست باشید. با چنین افرادی دقیقاً در مورد "شما" ارتباط برقرار کنید ، از جمله های رسمی ، حرکات و لحن استفاده کنید. اظهارات در مورد خصوصیات شخصی چنین شخصی را مجاز نگذارید. مشخص نیست که جلسه شما چگونه به پایان می رسد ، رفتار شما باید بی نقص باشد. اگر خشونت جسمی از او ناشی می شود - نه او ، اما حق با شماست از تهدیدهای روزمره برای شخصی که با شما بی ادب است استفاده نکنید.

مرحله 4

می توانید با شوخ طبعی با بور مبارزه کنید. اگر در مورد ظاهر خود مورد اهانت قرار گرفته اید ، با عبارتی حتی جالبتر درباره شکل ، فرم گوش ها یا چیز دیگری پاسخ دهید. در مکالمه حرف اول را بزنید و به او بگویید که حس شوخ طبعی شما رشد بیشتری دارد. می توانید از عباراتی استفاده کنید که فرد بد اخلاقی را به بن بست بکشاند: "آداب شما شایسته تحسین است" ، "در مقابل خرد شما تعظیم می کنم" ، "حسن نیت شما مرا خوشحال می کند". چنین کلماتی او را ساکت خواهد کرد ، او نه تنها نحوه استفاده از آنها را بلد نیست ، بلکه به احتمال زیاد - او حتی چنین عباراتی را نشنیده است.

مرحله 5

اگر اتفاقی افتاد که آزرده خاطر شده اید و نمی توانید جلوی آن را بگیرید - در هیچ موردی نگران آن نباشید. گاهی اتفاق می افتد که اظهارات بی ادبانه کسی در مورد شما می تواند روحیه کل روز را از بین ببرد. در ذهن خود به خود بگویید که این واقعه ارزش توجه شما را ندارد. یا شرایط را دوباره تصور کنید و سو the استفاده کننده را در موقعیتی خنده دار و ناخوشایند در ذهن خود قرار دهید. خلق و خوی شما باید بهتر شود ، و کینه و تحریک باید از بین برود.

توصیه شده: