چند بار در زندگی باید با این واقعیت کنار بیاییم که مردم نمی دانند چگونه ارتباط برقرار کنند و ما نمی توانیم از شخصی که برای ما مهم است اطلاعاتی دریافت کنیم که منجر به عدم درک و عدم نتیجه مطلوب در مذاکرات یکی از مهمترین م componentsلفه های هنر ارتباطات توانایی ایجاد مکالمه در افراد است.
برای این ، قوانینی وجود دارد که طبق آنها هر شخص می تواند اطلاعات مورد نیاز خود را بدست آورد و برای برقراری ارتباط مثبت ، گفتگو را در اختیار داشته باشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای جلسه آماده شوید در صورت امکان ، اطلاعاتی را در مورد گفتگوی آینده جمع آوری کنید ، در مورد خانواده ، ترجیحات ، سرگرمی های وی اطلاعات کسب کنید.
گام 2
در طول مکالمه ، با تمام بدن مخاطب را مخاطب قرار دهید ، نسبت به حریف صمیمانه علاقه نشان دهید.
حرکات مکالمه نامحسوس را کپی کنید ، گاهی اوقات دوباره بپرسید ، آخرین جمله کلیدی که توسط او گفته شده را تکرار کنید.
با نام مخاطب را مخاطب قرار دهید - مکالمه نباید غیرشخصی باشد.
واضح و واضح صحبت کنید ، بدون اینکه امکان تفسیر مبهم از کلمات خود را داشته باشید.
مرحله 3
بدون اینکه حرف او را قطع کنید یا سعی در ادامه دادن آن داشته باشید ، با دقت گوش دهید ، و می خواهید در بیان آن کمک کنید. ممکن است به خوبی معلوم شود که او می خواست چیزی کاملاً متفاوت از آنچه شما فکر می کردید را بگوید.
وقتی می خواهید فرد را به گفتگو وادار کنید ، برای یافتن سوالی که برای شما جالب است ، مودب باشید. درمان بدون درایت باعث می شود تا شخص مکالمه برای مدت طولانی ، گاهی برای همیشه از شما دور شود.
